�@　天然ガスとは何ですか？ �A　ガスにはどんな種類があるのですか？ �B　都市ガスとプロパンガスの違いは？ �C　どうしてガスは臭いのですか？

�@　ガス料金を口座振替にしたいのですが？ �A　使用者の名前を変更したいのですが？ �B　コンビニエンスストアからの支払い用紙をなくしてしまいました。

�@　使用開始（開栓）作業時間はどれくらいかかりますか？ �A　使用開始の時にガス機器の購入や取り付けをお願いできますか？ �B　引越しのためガスの使用を停止したいのですがどうすれば良いですか？ �C　当社の都市ガス供給地域から他の地域へ引っ越しますが、ガス機器は使えますか？

�@　器具の修理はしてくれますか？ �A　引っ越すので、台所の湯沸器を外してくれますか？ �B　機器の型式（品番）やガスの種類はどこを見ればわかりますか？ �C　今のメーター位置を移動したいのですが？ �D　ガス栓を増やせますか？ �E　新築するためガスを使用したいのでどうすればいいの？ �F　ガス管が近くの道路にない場合はどうなりますか？